QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Veuillez d’abord lire nos reponses avant de nous envoyer un mail svp.
Nous sommes une entreprise de beauté avec 3 succursales, dont deux en France (Paris et Nice) et une en Belgique (Bruxelles). Nous innovons les soins de beauté depuis 2017, nous avons formé des esthéticiennes dans toute la France, la Belgique et le Maroc. Nous travaillons avec différentes marques, dont STAYVE (pour les traitements MTS) et CRC remover pour le detatouage.
- Un compte ne peut pas être partagé et ne doit être utilisé que par la personne qui a acheté la formation.
- Chaque compte est surveillé pour les activités de connexion (adresse IP, appareil, pays, heure). Le compte de toute personne qui ne respecte pas les règles sera bloqué. Pour débloquer le compte (la première fois), un montant de 50 euros devra être payé. Les 2e et 3e fois, le montant de l’amende sera plus élevé (100 euros et 200 euros respectivement).
- Le contenu proposé sur notre plateforme est soumis aux droits d’auteur. Si ces droits sont violés et que le contenu de notre site Web est distribué, le compte sera définitivement bloqué. Notre contenu est enregistré auprès de Google Copyright Services.
- Nous pouvons voir chaque mouvement que vous effectuez sur notre site (clic droit, pages que vous visitez, temps que vous passez sur notre site, …). Nous utiliserons toutes les preuves possibles pour défendre nos droits.
- La formation peut être remboursée sous un délai de rétractation de 14 jours, sous condition de n’avoir visionné aucun chapitre de la formation en ligne. Dans le cas contraire, l’annulation ou remboursement ne pourra être pris en compte.
Nous acceptons la plupart des cartes de crédit et Apple Pay. Les résidents de Belgique peuvent également payer avec bancontact. Tous les paiements sont effectués par notre processeur de paiement Stripe. Nous ne conserverons en aucun cas vos informations de paiement. Tous les paiements sont sécurisés par Stripe avec le cryptage standard le plus élevé.
Après le paiement, vous avez un accès immédiat au cours. Vous aurez accès au cours pendant 60 jours, pour prolonger votre accès avec 30 jours vous devrez payer un montant de 100 euros.